Возврат

Если модель не подойдет — вышлем другую после возврата не подошедшей обуви. Товар можно вернуть в течение 14 дней, без следов носки в оригинальной упаковке.

Для возврата или обмена товара вам нужно обратиться в наш магазин или связаться с нами по телефону.

Обмен или возврат товара производится в течение 14 дней, если он не использовался, полностью сохранëн товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). При возврате:
— Обувь должна быть чистой и сухой.
— Обувь, бывшая в эксплуатации, не принимается при отсутствии сломанной или поврежденной детали.
— Обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.

Не допускается специальная порча товара и самостоятельный ремонт.

Ремонт, обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится в течение гарантийного срока носки обуви.

Гарантия

Гарантийный срок 30 дней со дня продажи, или с начала соответствующего сезона, который устанавливается Кабинетом Министров:
— Зимнего ассортимента — с 15 ноября по 15 марта.
— Весеннего — с 15 марта по 15 мая.
— Летнего — с 15 мая по 15 сентября.
— Осеннего — с 15 сентября по 15 ноября.

К примеру, если вы купили зимние ботинки в августе, то гарантийный срок истечет не в сентябре, а 15 декабря (30 дней с начала зимнего сезона).